Informativa sulla privacy

Introduzione

Nell’ambito della nostra mission di rendere il commercio migliore e accessibile a tutti, noi di Shopify raccogliamo e utilizziamo i dati personali dei seguenti soggetti:

• merchant che vendono tramite un negozio Shopify
• clienti che fanno acquisti in un negozio Shopify
• partner che sviluppano app per i merchant, creano negozi per i merchant, fanno iscrivere potenziali merchant a Shopify o comunque aiutano i merchant a gestire e migliorare il loro negozio Shopify
• utenti delle app di Shopify e dei servizi di Shopify come Shop o Shop Pay
• visitatori dei siti web di Shopify o chiunque contatti l’assistenza Shopify

La presente Informativa sulla privacy ti aiuterà a capire meglio le nostre modalità di raccolta, trattamento e conservazione dei dati personali. Aggiorneremo la presente informativa sulla privacy per qualsiasi modifica alle nostre procedure in materia di privacy. In presenza di modifiche significative, ti invieremo una notifica (ad esempio, attraverso il pannello di controllo Shopify o tramite email).

I nostri valori

La fiducia è alla base della piattaforma Shopify e include la certezza per te che noi gestiamo al meglio i tuoi dati. Tre valori essenziali ci guidano nello sviluppo dei nostri prodotti e servizi. Li illustriamo di seguito al fine di chiarirti la considerazione che abbiamo dei tuoi dati e della tua privacy.

I tuoi dati appartengono a te

Valutiamo con attenzione i tipi di dati che ci occorrono per fornire i nostri servizi e cerchiamo di limitare la raccolta ai dati realmente necessari. Se è possibile, cancelliamo o rendiamo anonimi i dati quando non ne abbiamo più bisogno. Durante lo sviluppo e il perfezionamento dei nostri prodotti, i nostri tecnici lavorano a stretto contatto con i team addetti alla privacy e alla sicurezza, per garantire che nella progettazione si tenga conto della privacy. In tutto questo, il nostro principio guida è che i tuoi dati appartengono a te e noi intendiamo utilizzarli solo a tuo vantaggio.

Proteggiamo i tuoi dati

In caso di richieste di terze parti, rifiuteremo di condividere i tuoi dati personali, a meno che tu non ci autorizzi o che non siamo obbligati per legge a farlo. Quando abbiamo l’obbligo legale di condividere i tuoi dati personali te lo comunicheremo in anticipo, tranne nel caso in cui ciò sia vietato dalla legge.

Aiutiamo merchant e partner a rispettare i loro obblighi in materia di privacy

Molti merchant e partner di Shopify non dispongono di un team dedicato alla privacy e per noi è importante aiutarli ad assolvere ai loro obblighi in materia di protezione dei dati personali. A tal fine, tentiamo di sviluppare i nostri prodotti e servizi in modo che siano facilmente utilizzabili nel rispetto della privacy. Inoltre forniamo risposte a domande frequenti e documentazione sulle questioni più importanti in tema di privacy e rispondiamo alle domande che riceviamo sull’argomento.

A quale scopo ci servono i tuoi dati

Di norma utilizziamo i tuoi dati quando il loro trattamento è richiesto per adempiere a un obbligo contrattuale, ad esempio, per elaborare i pagamenti del tuo abbonamento a Shopify, o per motivi correlati alla nostra attività o all’attività di un soggetto con cui collaboriamo, ad esempio, per fornirti un servizio. Le leggi in vigore nello Spazio economico europeo (“SEE”) e nel Regno Unito definiscono questi motivi “interessi legittimi”. Si parla di “interessi legittimi”, tra l’altro, quando il trattamento dei dati è richiesto per:

• prevenire rischi e frodi;
• rispondere a domande o fornire altri tipi di assistenza;
• aiutare i merchant a trovare e usare delle app nell’App Store;
• offrire e migliorare i nostri prodotti e servizi;
• fornire report e analisi;
• testare funzionalità o servizi aggiuntivi;
• supportare il marketing, la pubblicità o altre comunicazioni.

In presenza di “interessi legittimi”, procediamo al trattamento dei dati personali tenendo conto dei potenziali rischi per la tua privacy e attuando provvedimenti volti a controbilanciare tali rischi, ad esempio offrendo la massima trasparenza sulle nostre procedure in materia di privacy, garantendoti il controllo sui tuoi dati personali nei casi previsti, limitando allo stretto necessario i dati che conserviamo, il trattamento degli stessi, i soggetti con cui li condividiamo, il tempo per cui li conserviamo o le misure tecniche che adottiamo per proteggerli.

Inoltre, possiamo trattare i tuoi dati personali se hai fornito il tuo consenso. In particolare, quando non possiamo fare affidamento su una base giuridica alternativa per il trattamento, quando ci chiedi di trasferire informazioni a terze parti, quando riceviamo i tuoi dati da terze parti e sono già accompagnati da un consenso o quando siamo tenuti per legge a chiedere il tuo consenso, incluso nell’ambito di alcune delle nostre attività di vendita e di marketing. In qualsiasi momento, hai il diritto di revocare il tuo consenso cambiando le tue scelte di comunicazione, rifiutando esplicitamente le nostre comunicazioni o contattandoci.

Per informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento, sulle categorie di destinatari e sulla base giuridica per il trattamento delle singole tipologie di dati personali, consulta le nostre informative sulla privacy aggiuntive specifiche per il tuo ruolo: merchant, cliente, partner, utente o visitatore.

I tuoi diritti sui dati che ti riguardano

Riteniamo che la possibilità di accedere ai tuoi dati personali e controllarli ti debba essere riconosciuta a prescindere dal paese in cui risiedi. A seconda di come usi Shopify, possono spettarti una serie di diritti sui tuoi dati personali: il diritto di accesso, il diritto di aggiornamento o rettifica, il diritto alla cancellazione (più noto come diritto all’oblio), il diritto alla portabilità, il diritto di limitazione del trattamento e il diritto di opposizione a determinati tipi di utilizzo dei tuoi dati. Non ti addebiteremo costi maggiori né ti forniremo un servizio di livello diverso se eserciterai uno qualsiasi di questi diritti. Tieni presente che alcuni di questi diritti trovano applicazione solo in determinate circostanze. Inoltre, tutti questi diritti possono essere limitati dalla legge.

Se acquisti un prodotto da un negozio Shopify o fornisci in altro modo i tuoi dati a tale negozio e desideri esercitare questi diritti sui dati relativi al tuo acquisto o alla tua interazione, dovrai contattare direttamente il merchant con cui hai interagito. In qualità di responsabili del trattamento, il nostro compito consiste nel trattare i dati per conto dei merchant. Naturalmente aiutiamo i nostri merchant a soddisfare le richieste degli utenti nella misura prevista dalla legge, ad esempio fornendo gli strumenti necessari e rispondendo alle loro domande.

Se sei un merchant, un partner, un utente di Shop, un dipendente di Shopify, un visitatore del sito web o se hai un rapporto diretto con Shopify, invia una richiesta sui dati attraverso il nostro portale online. Tieni presente che se ci invii una richiesta relativa ai tuoi dati personali, dovremo verificare la tua identità prima di rispondere. A tal fine potremmo avvalerci di terze parti per acquisire e verificare i documenti di identificazione. Ulteriori informazioni sui diritti che spettano ai cittadini residenti negli Stati Uniti sono disponibili di seguito nella sezione “Informativa sulla Privacy per l’area degli Stati Uniti”.

Se la nostra risposta a una tua richiesta non ti soddisfa, puoi contattarci per risolvere il problema. Se risiedi nell’area SEE o nel Regno Unito, hai anche il diritto di presentare in qualsiasi momento un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati (Garante Privacy).

Infine, poiché non c’è un’intesa comune sul significato del segnale “Do Not Track”, non rispondiamo in alcun modo particolare a questi segnali.

Dove inviamo i tuoi dati

Siamo un’azienda canadese, tuttavia operiamo e trattiamo i dati degli utenti a livello globale. Per gestire la nostra attività possiamo inviare i tuoi dati personali al di fuori del tuo paese, provincia o area geografica, anche negli Stati Uniti. I dati possono essere soggetti alle leggi dei paesi in cui li inviamo. Quando inviamo i tuoi dati oltre confine, prendiamo misure specifiche per proteggerli.

Ove pertinente, fai riferimento alle nostre informative sulla privacy aggiuntive specifiche per il tuo ruolo: merchant, cliente, partner, utente o visitatore.

Trasferimenti al di fuori dell’Europa e della Svizzera

Se risiedi nell’area SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, i tuoi dati personali sono controllati dalla nostra affiliata irlandese, Shopify International Ltd. I tuoi dati vengono quindi inviati ad altre sedi di Shopify e a fornitori di servizi che possono trovarsi in altre aree geografiche, che includono il Canada (dove è situata la nostra sede) e gli Stati Uniti. Quando inviamo i tuoi dati personali fuori dall’area SEE, dal regno Unito o dalla Svizzera, lo facciamo in conformità con le leggi vigenti.

Se risiedi nell’area SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, quando inviamo in Canada i tuoi dati personali, questi sono protetti dalla legge canadese, che secondo la Commissione europea garantisce un’adeguata tutela dei dati. Se successivamente inviamo i dati personali fuori dal Canada, ad esempio, ai nostri subincaricati,, i dati sono protetti da impegni contrattuali equiparabili a quelli previsti nelle clausole contrattuali tipo.

Infine, anche se facciamo il possibile per proteggere i tuoi dati, talvolta potremmo essere obbligati per legge a comunicarli (ad esempio, in presenza di un ordine giudiziario legalmente vincolante). Per informazioni sul modo in cui rispondiamo a tali ordini, consulta le nostre Linee guida per le richieste di natura legale.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario ad adempiere gli scopi per cui li abbiamo raccolti. Per stabilire il periodo di conservazione opportuno, oltre agli obblighi di legge applicabili prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni a seguito di un uso non autorizzato o della divulgazione degli stessi, la finalità del trattamento dei dati personali e la possibilità di raggiungere tali obiettivi attraverso altri mezzi. Inoltre, conserveremo e utilizzeremo i tuoi dati personali nella misura in cui necessario per adempiere agli obblighi di legge, risolvere eventuali contestazioni e applicare le nostre policy. Se interrompi l’utilizzo dei nostri servizi o elimini il tuo account Shopify, elimineremo i tuoi dati o li conserveremo in formato aggregato dopo averli resi anonimi.

Per maggiori dettagli sulla conservazione dei tuoi dati personali, consulta le nostre informative sulla privacy aggiuntive specifiche per il tuo ruolo: merchant, cliente, partner, utente o visitatore.

Utilizzo dell’apprendimento automatico da parte di Shopify

Uno dei metodi che ci consente di aiutare i merchant a usare Shopify prevede l’utilizzo di tecniche come l’apprendimento automatico o “machine learning” (in alcune legislazioni, ad esempio nell’area SEE e nel Regno Unito, può essere utilizzato il termine “processo decisionale automatizzato” per definire questo concetto) per il miglioramento dei nostri servizi. Quando usiamo l’apprendimento automatico possiamo: (1) coinvolgere comunque un essere umano nel processo (che pertanto non è completamente automatizzato); o (2) utilizzare la tecnica in ambiti che non presentano effetti giuridici o parimenti significativi sulla privacy (ad esempio, per determinare l’ordine in cui appaiono le app quando visiti l’App Store).

In che modo salvaguardiamo i tuoi dati

I nostri team lavorano incessantemente per proteggere i tuoi dati e per garantire la sicurezza e l’integrità della nostra piattaforma. Abbiamo anche dei revisori indipendenti che valutano la sicurezza dei nostri archivi di dati e dei sistemi che elaborano i dati finanziari. Nonostante ciò, sappiamo tutti che nessun metodo di trasferimento via internet o di archiviazione elettronica può essere sicuro al 100%. Pertanto non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati personali. Puoi trovare maggiori informazioni sulle nostre misure di sicurezza all’indirizzo https://shopify.com/it/security.

Come utilizziamo i “cookie” e altre tecnologie di tracciamento

Usiamo i cookie e tecnologie di tracciamento simili sul nostro sito web e nel fornire i nostri servizi. Per maggiori informazioni sulle modalità di utilizzo di queste tecnologie, con l’elenco delle aziende terze che inseriscono cookie sui nostri siti, l’elenco dei cookie che inseriamo sui negozi dei merchant e una spiegazione su come rifiutare esplicitamente alcuni tipi di cookie, consulta la nostra Informativa sui cookie.

Come scriverci

Se vuoi richiedere informazioni o chiarimenti o presentare un reclamo sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali, contatta l’Assistenza Shopify o scrivici a uno degli indirizzi qui sotto. Se vuoi inviare una richiesta giuridicamente vincolante avente per oggetto i dati personali di qualcuno (ad esempio, in presenza di una citazione in giudizio o di un ordine giudiziario), verifica le nostre Linee guida per le richieste di natura legale.

Se sei un merchant, un partner, un utente di Shop, un dipendente di Shopify, un visitatore del sito web o se hai un rapporto diretto con Shopify e risiedi nell’area SEE o nel Regno Unito, il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Shopify International Ltd. Se acquisti un prodotto da un negozio Shopify o fornisci in altro modo i tuoi dati a tale negozio, il titolare del trattamento dei dati è il merchant; noi agiamo come responsabili del trattamento per suo conto.

Se hai domande sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali da parte di un merchant o di un negozio, contatta il merchant o visita la sua informativa sulla privacy.

Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd. Attn: Data Protection Officer 77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapore 068896

Se la tua sede è nell’area SEE oppure in Regno Unito, Medio Oriente, Sud America o Africa:

Shopify International Ltd. Attn: Data Protection Officer c/o Intertrust Ireland 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings Haddington Road Dublin 4, D04 XN32 Ireland

Se la tua sede è in Asia, Australia o Nuova Zelanda:

Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd. Attn: Data Protection Officer 77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapore 068896

Informativa sulla Privacy per l’area degli Stati Uniti

La presente Informativa sulla Privacy per l’area degli Stati Uniti (“Informativa per gli Stati Uniti”) integra la nostra Informativa sulla privacy e tutte le informative sulla privacy aggiuntive presenti su www.shopify.com (collettivamente, “Informative sulla Privacy di Shopify”).

Questa Informativa per gli Stati Uniti, destinata ai soggetti residenti in alcuni stati degli Stati Uniti, ha lo scopo di aiutarti a capire meglio le nostre modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione dei dati personali nonché, a seconda del modo in cui usi Shopify e della tua area di residenza, i modi a tua disposizione per esercitare i diritti che ti spettano ai sensi delle varie leggi sulla privacy in vigore negli Stati Uniti, in particolare il California Consumer Privacy Act, il Colorado Privacy Act, il Connecticut Act Concerning Personal Data Privacy and Online Monitoring, lo Utah Consumer Privacy Act e il Virginia Consumer Data Protection Act (collettivamente, “Leggi statunitensi sulla privacy”).

Quali dati su di te raccogliamo e condividiamo

Per fornirti le nostre app e i nostri servizi, dobbiamo elaborare informazioni che ti riguardano, compresi alcuni dati personali.

Non “vendiamo” i dati personali nel senso attribuito al termine dalle Leggi statunitensi sulla privacy.

Ecco un riepilogo delle categorie di dati personali che potremmo aver raccolto nell’arco degli ultimi 12 mesi e dei soggetti a cui potremmo averli comunicati, a seconda di come utilizzi Shopify.

Categorie di dati personali raccolti

Destinatari dei dati personali

Identificatori, inclusi nome, indirizzo email, indirizzo postale e numero di telefono; Categorie di dati personali specificate nel California Customer Records Statute, tra cui nome, indirizzo postale e di fatturazione, numero di telefono, dati della carta di credito o di debito; Informazioni commerciali, inclusi i prodotti che acquisti, inserisci nel carrello, aggiungi ai preferiti o per cui scrivi una recensione (se sei un cliente) e le informazioni che ci fornisci su di te e la tua attività commerciale (se sei un merchant); Foto e video, che potrebbero includere immagini del volto, se decidi di fornire simili contenuti. Informazioni relative all’attività su Internet o altre reti elettroniche, comprese informazioni su dispositivo e browser utilizzati, connessione di rete, indirizzo IP e modalità di navigazione all’interno delle nostre app e dei nostri siti; Dati di geolocalizzazione, compresi l’indirizzo postale e di fatturazione; Deduzioni, ovvero informazioni ricavate da altri dati personali che ti riguardano, che possono comprendere le tue preferenze, i tuoi interessi e altre informazioni utilizzate per personalizzare la tua esperienza; Altre informazioni da te fornite e Dati personali sensibili, che possono includere: Documenti di identità rilasciati dallo Stato, tra cui tessera di previdenza sociale, patente di guida, carta d’identità o passaporto; Le credenziali di accesso al tuo account, ad esempio nome di accesso all’account, numero del conto bancario o della carta di credito o di debito in combinazione con qualsiasi codice di accesso di sicurezza, password o credenziali che consentono dir accedere a un account; La posizione esatta del tuo dispositivo (se sei un utente dell’app Shop, ma solo se autorizzi l’accesso di Shop a questi dati); Informazioni da te comunicate volontariamente che potrebbero rendere note alcune tue caratteristiche come l’origine razziale o etnica oppure l’orientamento sessuale Il contenuto dei messaggi email nelle caselle di posta che colleghi al tuo account Shop e le informazioni dei messaggi email che trasferisci all’app, in modo da includere questi dati nella cronologia degli ordini (se usi Shop).

Aziende che contribuiscono a fornirti i nostri servizi, tra cui fornitori di spazio di archiviazione cloud, gestori dei pagamenti, partner logistici, fornitori di sistemi di sicurezza, provider di servizi email, marketplace e fornitori di servizi di analisi dei dati; Inserzionisti e fornitori di servizi di marketing; Merchant di cui visiti il negozio o presso cui effettui acquisti; Partner che forniscono una serie di servizi ai merchant, ad esempio sviluppando app o temi destinati ai merchant, che fungono da affiliati che ci presentano potenziali merchant o che aiutano i merchant a creare o gestire i negozi; Autorità o altre terze parti nel contesto di richieste legali, per rispettare le leggi applicabili o prevenire danni.

Perché raccogliamo e condividiamo i tuoi dati personali

Utilizziamo e condividiamo i dati personali per le finalità indicate nelle Informative sulla Privacy di Shopify. Per le categorie di dati personali sensibili soggetti a raccolta, utilizziamo o divulghiamo i dati esclusivamente previo consenso specifico, laddove richiesto, oppure nei limiti consentiti dalla legge.

Fonti dei dati personali

Per rendere il commercio migliore e accessibile a tutti, Shopify raccoglie e utilizza i dati personali che ci vengono forniti dalle seguenti fonti:

• Tu: raccogliamo i dati che ci fornisci quando utilizzi la nostra piattaforma, ad esempio quando ti registri su Shopify come merchant, visiti un negozio Shopify, compili le informazioni per un ordine, visiti uno dei siti web di Shopify o contatti l’Assistenza Shopify. Raccogliamo i dati dell’account e i dati di pagamento da te forniti (incluse informazioni sulla tua attività commerciale se sei un merchant). Shopify archivia le informazioni sugli articoli salvati nei preferiti, sugli acquisti effettuati, sulle recensioni pubblicate e su tutte le altre modalità scelte per interagire o comunicare con i negozi o altri utenti sulle nostre app o sui nostri servizi. Raccogliamo anche informazioni sulle tue modalità di navigazione all’interno delle nostre app e dei nostri siti, compresi i termini di ricerca utilizzati.
• I tuoi dispositivi: raccogliamo informazioni dai e sui dispositivi che utilizzi, inclusi computer, telefoni e altri dispositivi connessi al web utilizzati per accedere alle nostre app o ai nostri servizi e combiniamo i dati raccolti su tutti i dispositivi di cui fai uso.
• Terze parti: riceviamo informazioni dai partner che contribuiscono a fornirti i nostri servizi. Tra questi partner figurano:
  • Provider di servizi email. Se utilizzi l’app Shop e colleghi caselle di posta di terze parti come Gmail o Outlook (in conformità ai rispettivi termini e policy e nella misura in cui consentito dalle leggi vigenti), ci vengono fornite informazioni per identificare le email relative agli acquisti e visualizzare all’interno di Shop le informazioni sugli ordini specifici da te effettuati, sui negozi con cui hai interagito in passato e altre informazioni pertinenti.
  • Fornitori di servizi. I nostri fornitori di servizi ci trasmettono informazioni utili per fornire i servizi ai nostri merchant, ad esempio la verifica degli account per prevenire le frodi e altri problemi.
  • Marketplace. Se utilizzi l’app Shop, riceviamo informazioni sugli acquisti che hai effettuato presso gli altri marketplace o piattaforme, come Amazon, che decidi di collegare tramite Shop. Queste informazioni ci consentono di mettere a disposizione e migliorare Shop, di personalizzare la tua esperienza di utilizzo delle nostre app e dei nostri servizi e di determinare la tua idoneità per offerte o metodi di pagamento specifici.
  • Subincaricati. Per fornirti i nostri servizi, collaboriamo con subincaricati di terze parti per cloud hosting, invio di contenuto, analisi dei dati, registrazione interna, servizi logistici, trasmissione di email e altro ancora. Per maggiori informazioni, vedi i subincaricati di Shopify.
  • Fornitori di cookie e servizi di analisi. Riceviamo informazioni attraverso il nostro utilizzo di cookie, plugin di social media (come il pulsante “Mi piace” di Facebook), pixel e tag per scopi commerciali, ad esempio dati utili per misurare le modalità di interazione degli utenti con i contenuti del nostro sito web. Per maggiori informazioni su come utilizziamo queste tecnologie, consulta la nostra Informativa sui cookie.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Poiché si tratta di informazioni necessarie per fornire i servizi Shopify, in genere conserviamo i tuoi dati personali, compresi quelli di natura sensibile, fintanto che utilizzi i prodotti o servizi Shopify o finché non ci chiedi di eliminarli. Potremmo anche conservare i dati personali per adempiere a obblighi di legge oppure per salvaguardare i nostri interessi o gli interessi di altri soggetti.

Se sei un merchant che gestisce un negozio Shopify e chiudi il negozio, interrompi il pagamento delle quote di abbonamento o il tuo account viene disattivato da Shopify, conserviamo i dati del negozio per due anni prima di avviare il processo di eliminazione.

Quando visiti il negozio Shopify di un merchant o effettui un acquisto su tale negozio, noi agiamo in qualità di fornitori di servizi o responsabili del trattamento per conto del merchant e spetta a quest’ultimo, non a Shopify, stabilire per quanto tempo verranno conservati i tuoi dati.

I tuoi diritti sui dati che ti riguardano

In base al tuo luogo di residenza e ai modi in cui utilizzi Shopify, e fatte salve determinate eccezioni, potresti usufruire in tutto o in parte dei seguenti diritti:

• Diritto di essere informato: il diritto di sapere quali dati personali che ti riguardano raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo, oltre a informazioni sulle nostre procedure in materia di trattamento dei dati.
• Diritto di richiedere la rettifica: il diritto di richiedere la correzione di dati personali da noi gestiti, nel caso in cui siano inesatti.
• Diritto di richiedere la cancellazione: il diritto di richiedere la cancellazione di dati personali da noi raccolti su di te.

Per esercitare i tuoi diritti, compreso il diritto di essere informato e il diritto di richiedere la cancellazione dei dati, invia una richiesta attraverso il nostro portale online. Se usi Shop o Shop Pay, visita la pagina https://shop.app/delete-account per istruzioni su come richiedere la cancellazione dei dati.

Se hai visitato il negozio Shopify di un merchant o effettuato un acquisto su tale negozio, contatta direttamente il merchant in questione. Se rivolgi a noi la tua richiesta, la inoltreremo al merchant interessato.

Tieni presente che, al fine di proteggere le tue informazioni e l’integrità dei nostri prodotti e servizi, potremmo dover verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta. In alcuni casi, potremmo raccogliere informazioni aggiuntive per la verifica dell’identità, come il tuo indirizzo email o un documento di identità rilasciato dallo Stato.

Ai sensi delle Leggi statunitensi sulla privacy, puoi anche delegare un’altra persona a presentare queste richieste per tuo conto. Se scegli di avvalerti di un delegato per l’invio di una richiesta, per proteggere i dati potremmo dover raccogliere informazioni aggiuntive prima di elaborare la tua richiesta, come ad esempio un documento di identità rilasciato dallo Stato che ci consenta di verificare la tua identità.

Per informazioni sulle richieste ricevute ai sensi del CCPA, consulta questa pagina. In alcuni stati, potresti avere il diritto di contestare la nostra decisione su una richiesta presentata in relazione a questi diritti. Se desideri contestare una decisione, contatta l’Assistenza Shopify.

L’esercizio di questi diritti non comporterà alcun provvedimento discriminatorio a tuo carico.

Come contattarci

Se hai domande o dubbi sulle nostre modalità di trattamento dei tuoi dati personali, contatta l’Assistenza Shopify. Se desideri presentare una richiesta in merito ai tuoi dati personali, contattaci utilizzando i metodi indicati nella sezione precedente.